「かんたん通帳」を新規登録すると、登録メールアドレスに【メールアドレスの認証を行ってください】というメールをお送りします。
受信したメール内に記載されたURLにアクセスして、メールアドレスの認証を完了してください。
メールアドレス認証のためのメールが不明な場合は、下記の手順で再送と認証ができます。
■アプリ版共通
画像付きの操作手順や、パスワードがご不明な場合は、あわせて下記をご参照ください。
参照:メールアドレスおよび認証状態の確認方法と対応方法 デジタル通帳アプリ(○○銀行 かんたん通帳、○○銀行 デジタル通帳)向け
なお、認証メールに記載されているURLをタップした後に白い画面が表示される場合は、「認証メールやパスワードリセットメールのURLが開けない場合はどうすればよいですか」のFAQもご確認ください。
受信したメール内に記載されたURLにアクセスして、メールアドレスの認証を完了してください。
メールアドレス認証のためのメールが不明な場合は、下記の手順で再送と認証ができます。
■アプリ版共通
- 「かんたん通帳」アプリにログイン
- ホーム右上のメニューアイコン(人型アイコンまたは≡)をタップ
- 「アプリ」をタップ
- 「メールアドレスの認証」をタップ
- メールアドレスとパスワードを入力して送信
- ご利用のスマートフォンで、受信したメールを開き、URLをタップ
- デフォルトブラウザをSafari・Google Chrome以外にしていると認証が完了できないことがあります。Safari・Google Chromeでお試しください。
- ブラウザでシークレットモード(プライベートモード)をご利用の場合は認証が完了できません。
画像付きの操作手順や、パスワードがご不明な場合は、あわせて下記をご参照ください。
参照:メールアドレスおよび認証状態の確認方法と対応方法 デジタル通帳アプリ(○○銀行 かんたん通帳、○○銀行 デジタル通帳)向け
なお、認証メールに記載されているURLをタップした後に白い画面が表示される場合は、「認証メールやパスワードリセットメールのURLが開けない場合はどうすればよいですか」のFAQもご確認ください。